神戸市プレミアム付電子商品券 Ko-Pay
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神戸市プレミアム付電子商品券 Ko-Pay(コーペイ) サポートページ

ソフトバンクショップ

サポート窓口予約方法

  1. STEP01
    相談予約したい店舗を選択
    下記店舗リストより、相談予約したい店舗を「予約する」ボタンで選択
  2. STEP02
    店舗ページ内で予約をする
    店舗ページ内の「来店予約状況」カレンダーの空いている日にち、もしくは「Webで来店予約をする」を選択
  3. STEP03
    来店目的の選択
    ①来店目的の選択「その他」→「その他」を選択
    ②店舗への連絡事項へ「電子商品券サポート」と入力
  4. STEP04
    ご予約日時・予約者情報の入力
    ①来店日時及びご予約者情報を入力
    ②入力内容を確認し、予約が完了します

ソフトバンクのサポート窓口設置店舗

  • ソフトバンク御影クラッセ
    神戸市東灘区 御影中町3丁目 2‐1 御影クラッセ3F
  • ソフトバンク神戸住吉
    神戸市東灘区 住吉宮町7丁目 1‐6
  • ソフトバンク甲南山手
    神戸市東灘区 森南町1丁目 7‐1
  • ソフトバンクJR六甲道
    神戸市灘区 備後町4丁目 1‐1‐105 ウエルブ六甲3番街1番館
  • ソフトバンクJR六甲道南
    神戸市灘区 烏帽子町1丁目 3‐16
  • ソフトバンク兵庫駅前
    神戸市兵庫区 駅南通1丁目 2‐29
  • ソフトバンク湊川パークタウン
    神戸市兵庫区 荒田町1丁目 20‐1 神戸湊川パークタウン1階
  • ソフトバンクイオンモール神戸南
    神戸市兵庫区 中之島2丁目 1番1
  • ソフトバンク東急プラザ新長田
    神戸市長田区 若松町5丁目 5‐1 東急プラザ新長田202
  • ソフトバンクイオン長田南
    神戸市長田区 東尻池新町 1‐20
  • ソフトバンク名谷
    神戸市須磨区 中落合2丁目 3‐1 名谷駅2F
  • ソフトバンク板宿
    神戸市須磨区 飛松町3丁目 1‐15渡邊ビル1階
  • ソフトバンク須磨北
    神戸市須磨区 多井畑字地獄谷 12‐2
  • ソフトバンク垂水
    神戸市垂水区 日向1丁目 5‐1‐115 レバンテ垂水2番館
  • ソフトバンク舞子
    神戸市垂水区 舞子台8丁目 5番33号
  • ソフトバンクブルメール舞多聞
    神戸市垂水区 舞多聞東2丁目 1‐45 ブルメール舞多聞1階
  • ソフトバンク名谷インター
    神戸市垂水区 福田3丁目 2‐13
  • ソフトバンク西鈴蘭台
    神戸市北区 北五葉6丁目 13‐1
  • ソフトバンク岡場
    神戸市北区 有野中町2丁目 1‐4
  • ソフトバンクイオンモール神戸北
    神戸市北区 上津台8丁目 1‐1 イオンモール神戸北内2階
  • ソフトバンク神戸鯉川筋
    神戸市中央区 下山手通4丁目 7‐15
  • ソフトバンク三宮東口
    神戸市中央区 雲井通6丁目 1‐15 サンシティビル109
  • ソフトバンク三宮センター街
    神戸市中央区 三宮町1丁目 6‐29
  • ソフトバンク三宮センタープラザ
    神戸市中央区 三宮町2丁目 11‐1 センタープラザ西館1F
  • ソフトバンクデュオこうべ
    神戸市中央区 相生町3丁目 2‐1 デュオこうべ山の手
  • ソフトバンク神戸ハーバーランドumie
    神戸市中央区 東川崎町1丁目 7‐2 神戸ハーバーランドumieB1階A006区画
  • ソフトバンクブルメールHAT神戸
    神戸市中央区 脇浜海岸通2丁目 2‐2 ブルメールHAT神戸
  • ソフトバンク西神中央
    神戸市西区 糀台5丁目 6‐1 プレンティ専門店二番館2F
  • ソフトバンク西神戸
    神戸市西区 持子3丁目 21‐1
  • ソフトバンク伊川谷
    神戸市西区 白水2丁目 5‐20
  • ソフトバンク大久保インター
    神戸市西区 竜が岡1丁目 1‐1
  • ワイモバイル御影クラッセ
    神戸市東灘区御影中町3丁目2‐1 御影クラッセ3F
  • ワイモバイル六甲道
    神戸市灘区深田町4丁目1‐39 メイン六甲Aビル1F
  • ワイモバイル湊川パークタウン
    神戸市兵庫区荒田町1丁目20‐1 神戸湊川パークタウン1階
  • ワイモバイルイオンモール神戸南
    神戸市兵庫区中之島2丁目1番1
  • ワイモバイル名谷
    神戸市須磨区中落合2丁目2‐1 須磨パティオ一番館1F
  • ワイモバイル垂水駅前
    神戸市垂水区天ノ下町1‐1 ウエステ垂水1階157‐3号
  • ワイモバイルイオンモール神戸北
    神戸市北区上津台8丁目1‐1 イオンモール神戸北 2F
  • ワイモバイルイズミヤ神戸玉津
    神戸市西区森友3丁目7‐3 イズミヤ神戸玉津店2F

ドコモショップ

サポート窓口予約方法

  1. STEP01
    相談予約したい店舗を選択し、店舗ページで予約をする
    ①下記店舗リストより、相談予約したい店舗を「予約する」ボタンを選択
    ②各店舗の予約ページに飛ぶので、画面下部「来店予約」を選択
  2. STEP02
    来店目的の選択
    ①来店の目的「スマホ・ケータイ操作相談」を選択後、「次へ進む」を選択
    ②表示される設問に対する回答を選択ののち、「次へ進む」を選択
  3. STEP03
    ご予約日時・予約者情報の入力
    来店日時及びご予約者情報を入力
    ※dアカウントもしくはネットワーク暗証番号をご入力いただく可能性がございます。ご不明点等ございましたら店舗へ直接お電話実施願います。
  4. STEP04
    予約登録
    入力内容を確認し、予約が完了します。

NTTドコモのサポート窓口設置店舗

  • ドコモショップイオンモール神戸北店
    神⼾市北区上津台8-1-1 イオンモールコウベキタ1階
  • ドコモショップ六甲道店
    神⼾市灘区備後町4-1-1-107 ウエルブ六甲道3番街1番館1階
  • ドコモショップすずらん台店
    神⼾市北区北五葉6-13-5
  • ドコモショップ岡場店
    神⼾市北区有野中町3-21-21
  • ドコモショップ岡本店(兵庫県)
    神⼾市東灘区岡本1-4-2 岡本香梅館101
  • ドコモショップ甲南店
    神⼾市東灘区本山南町8-6-26 東神⼾センタービル(東側)1階
  • ドコモショップ伊川谷店
    神⼾市⻄区白水3-4-23
  • ドコモショップ玉津店
    神⼾市⻄区小山2-9-17
  • ドコモショップ神戸長田店
    神⼾市⻑田区四番町7-1-3 和田興産ビル1階
  • ドコモショップ舞子店
    神⼾市垂水区舞子台5-1-5
  • ドコモショップ元町商店街店
    神⼾市中央区元町通2-6-5
  • ドコモショップブルメール舞多聞店
    神⼾市垂水区舞多聞東2-1-45 ブルメール舞多聞1階
  • ドコモショップ三宮さんプラザ店
    神⼾市中央区三宮町1-8-2 さんプラザ1階
  • ドコモショップ垂水駅前店(兵庫県)
    神⼾市垂水区陸ノ町2-8
  • ドコモショップ名谷店
    神⼾市須磨区中落合2-2-7 須磨パティオ健康館1階
  • ドコモショップジェームス山店
    神⼾市垂水区⻘山台8-762-1041
  • ドコモショップ西神中央店
    神⼾市⻄区糀台5-2-1⻄神プレンティ1階
  • ドコモショップ板宿店
    神⼾市須磨区平田町3-4-9
  • ドコモショップ神戸ハーバーランドumie店
    神⼾市中央区東川崎町1-7-2神⼾ハーバーランドumieサウスモールB1階
  • ドコモショップ御影クラッセ店
    神⼾市東灘区御影中町3-2-1 御影クラッセ2階
  • ドコモショップ王子公園店
    神⼾市灘区岸地通4-4-11 ライオンズマンション王子公園東1階
  • ドコモショップ三宮北店
    神⼾市中央区加納町4-3-5 三宮御幸ビル1階
  • ドコモショップ神戸駅前店
    神⼾市中央区中町通2-3-2 三共神⼾ツインビル1階
  • ドコモショップ新長田駅前店
    神⼾市⻑田区若松町5-2-1 アスタプラザ・ファースト101
  • ドコモショップ神戸コアキタマチ店
    神⼾市北区日の峰2-6-1 コアキタマチショッピングセンター3階